클리앙
·9시간전 ·mockka
카카오 알림톡 서비스의 이용자 수신거부권 및 선택권 침해
나도 모르게 카카오톡 알림톡 차단 상태가 차단 해제 상태로 바뀌고 있다는 사실을 알고 계신가요 ?
현재 카카오 알림톡 구조에서는 특정 기업의 알림톡을 차단했더라도
해당 기업의 카카오 채널(친구)을 추가하는 순간 기존 알림톡 차단 상태가 자동으로 해제됩니다.
(*채널 추가는 광고와 마케팅 메시지를 카카오톡으로 받을 수 있다고 안내하고 있음)
문제는 많은 이용자들이 이 변경 사실을 전혀 인지하지 못한다는 점입니다.
더욱이 채널 추가 이후에는 기존 메시지창 상단에 있던 “알림톡 차단” 버튼까지 사라져 이용자가 다시 알림톡을 차단하기 불가한 구조입니다. 차단하는 방법을 알고 계신분?